Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

lumoravexith, expert-comptable professionnel, situé au 27 Rue de l'Économie, 75015 Paris, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact : +33 1 97 11 36 53 | contact@lumoravexith.com

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
• Cookies : informations de préférences et navigation (voir notre politique des cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements et devis
• Fournir nos services comptables
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous informer de nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour l'envoi d'informations commerciales
• L'exécution du contrat pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• L'obligation légale pour le respect de la réglementation comptable

5. Conservation des données

Nous conservons vos données :

• Données de contact : pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données comptables : selon les obligations légales (minimum 10 ans)
• Cookies : maximum 13 mois
• Logs de connexion : maximum 12 mois

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Nos partenaires professionnels (avocats, experts) dans le cadre de nos missions

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès sécurisé et contrôlé
• Sauvegardes régulières
• Formation de notre personnel
• Audit de sécurité régulier

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données sous certaines conditions
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits : contactez-nous à contact@lumoravexith.com avec une pièce d'identité.

9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

• Nous contacter directement pour résoudre le problème
• Saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

CNIL : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Les modifications importantes vous seront communiquées par email ou via notre site web.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :